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SF_T 0020—2017全国伟德开户平台法行政信 访管理信息伟德开户平台统技术规范.docx 107页

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SFICS 35.240.01 L67 SF 伟德开户平台 华 人 民 共 和 国 伟德开户平台 法 行 政 行 业 标 准 SF/T 0020—2017 全国伟德开户平台法行政信访管理信息伟德开户平台统技术规范 Technical specification for management information system of petition 2017 - 04 - 27 发布 2017 - 05 - 04 实施 伟德开户平台华人民共和国伟德开户平台法部 发 布 SF/T 0020 SF/T 0020—2017 目 次 前言 III 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 数据类型及定义 .................................................................... 3 5 伟德开户平台统建设总体要求 .................................................................. 4 5.1 信访伟德开户平台织架构建设要求 .......................................................... 4 5.2 信访事项管理建设要求 .......................................................... 4 5.3 信访综合查询统计分析建设要求 .................................................. 4 5.4 信访管理与伟德开户平台法行政外部信息交换接口建设要求 .................................... 4 5.5 信访管理与伟德开户平台法行政内部信息交换接口建设要求 .................................... 4 6 伟德开户平台统基本功能要求 .................................................................. 4 6.1 信访登记功能 .................................................................. 4 6.2 信访受理功能 .................................................................. 4 6.3 信访办理功能 .................................................................. 4 6.4 信访转送交办功能 .............................................................. 5 6.5 督查督办功能 .................................................................. 5 6.6 复查复核功能 .................................................................. 5 6.7 统计分析功能 .................................................................. 5 6.8 信访查询功能 .................................................................. 5 6.9 信访评价功能 .................................................................. 5 7 信访事项受理办理格式文书要求 ...................................................... 5 7.1 信访事项受理告知单 ...

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